Revolução nos pagamentos chega a Portugal.
Saiba como funciona um cartão de contacto sem necessidade de PIN e o que deve fazer em caso de roubo.
1 – será cobrado algum valor por transacção efectuada através desta tecnologia aos clientes?
Nem os clientes nem os comerciantes terão de suportar qualquer valor, ou taxa adicional face ao praticado actualmente, decorrentes de pagamentos ‘contactless’.
2 – Em termos práticos, como é feito o pagamento através desta tecnologia?
Para fazer um pagamento ‘contactless’ é necessário que, tanto o cartão, como o TPA disponham desta nova tecnologia. Após a introdução e confirmação do valor da compra por parte do comerciante, o TPA exibe a mensagem “apresentar cartão”. Após surgir esta mensagem no visor, o titular do cartão apenas necessita de aproximar o seu cartão e a compra é processada de imediato sendo impresso o talão de confirmação da transacção.
3 – Há um valor limite para pagamentos via ‘Contactless’?
Sim, dependendo do emissor internacional de cartões. O pagamento de compras ‘contactless’ está limitado a 20 euros sem que seja necessária a introdução do código PIN para validar a compra.
4 – O pagamento sem introdução do PIN poderá ser um risco no caso de roubo?
A tecnologia permite a realização de pagamentos de baixo valor, até um máximo de 20 euros. Para evitar a utilização fraudulenta, em caso de roubo ou extravio do cartão, a tecnologia limita a realização sem a introdução do código PIN quando é atingido o valor máximo definido. Quando este valor é excedido, o TPA solicita a introdução do código PIN, isto independentemente de quando foi feita a última transacção. Em caso de roubo, o cliente deve comunicar à respectiva entidade emissora, embora o montante utilizado indevidamente é da responsabilidade do titular. Após o pedido de cancelamento é da responsabilidade da entidade emissora do cartão restituir o valor utilizado indevidamente ao titular do cartão.
5 – Existe risco de clonagem de um cartão ‘Contactless’?
A tecnologia vigente, que protege também os cartões ‘contactless’, não permite que haja transmissão dos dados dos cartões e dos respectivos titulares, que possam, neste contexto, ser utilizados para clonagem dos cartões.
6 – O pedido de substituição do cartão implica algum pagamento adicional?
Essa decisão é da responsabilidade do banco ou da instituição financeira emissora do cartão. Hoje a substituição dos cartões já está a ser feita por várias entidades de forma gradual e sem custos adicionais.
Fonte: Económico
